Bill One連携におけるマスタリストの情報に変更/追加が生じた時、どうすればよいですか？

A.以下詳細をご確認の上、速やかにお問い合わせフォームにご連絡ください。

Bill One連携におけるマスタリストの情報に変更が生じた場合、Bill Oneからe-dashへの請求書の連携が正常に行われなくなります。

1. マスタリストの変更・追加について

   以下などが発生した場合、お客様ご自身でマスタリストを直接編集・更新することはできません。
   マスタリスト、もしくはお問い合わせフォームに変更詳細を記載の上、必ず当社にご連絡ください。

   • 各事業者（電力・ガス会社等）の切り替え
   • 拠点名の変更
   • 新規拠点の追加
   • 拠点の統廃合

2. マスタリストへの登録がない請求書の受領について

   マスタリストに登録されていない以下のような請求書がBill Oneに届いた場合、当社システムでは自動的に「e-dashへの取り込み対象外」として処理されます。
   対象外となった際にお客様へ自動通知する仕組みはないため、契約内容の変更や拠点の追加等があった際は、マスタリスト、もしくはお問い合わせフォームに追加詳細を記載の上、必ず当社にご連絡ください。

   • 新しいお客様番号
   • 新しい各事業者（電力・ガス会社等）
     
   • 新しい拠点
   
   

ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

更新履歴

2026年8月19日 公開