［年度締め］締め申請のボタンが押せません。なぜですか？

A：［締め申請］が実行できる条件を満たしていない可能性があります。

主に考えられる原因と対処法は以下です。ご確認ください。

• 対象年度に「未反映（未着手・対応中）」のデータが残っている

  • 状態：処理待ちの請求書データや、環境証書・カーボンクレジット等の未反映データが存在する。

  • 対処方法：対象年度内に処理待ちの請求書データや環境証書等のデータが残っていないかご確認ください。
    
    

• 操作しているユーザーが［申請者］として登録されていない
  • 状態：ログイン中のアカウントが［申請者］として事前に指定されていない。
    
    
  • 対処方法：以下のサポートページを参照の上、対象のユーザーが［申請者］として登録されていることをご確認ください。
    
    関連ページ：企業設定：［年度締め］機能概要と初期設定  ＞ 事前設定：［申請者］と［承認者］の設定
    
    
• 有効な［承認者］が1名以上設定されていない
  
  • 状態：［承認者］の登録が完了していない。

• • 対処方法：以下のサポートページを参照の上、［承認者］が1名以上登録されていることをご確認ください。
    
    関連ページ：企業設定：［年度締め］機能概要と初期設定  ＞ 事前設定：［申請者］と［承認者］の設定

ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

更新履歴

2026年9月16日 公開（新規リリース）