ログインに連続で失敗した場合、アカウントがブロックされます。
以下の手順にてブロックを解除してください。
ブロックの解除方法
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制限回数を超えて、誤ったメールアドレスとパスワードを入力してログインした場合、 アカウントがブロックされ、ログインができない状態となります。
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アカウントがブロックされると、ログイン時に入力されたメールアドレス宛に以下の通りにメールが送付されます。
件名：【e-dash】アカウントロックのお知らせ/Your Account Has Been Locked
送信元：noreply@e-dash.io - メール文中にある［アカウントのロックを解除する］もしくは［Unlock Your Account］ボタンをクリックしてください。
- アカウントブロックが解除されると、ログイン画面が表示されます。
- 再びログインが可能な状態となります。
アカウント情報をご確認いただいた上で、再度ログインください。
メールが届かない場合
- 受信BOX以外（迷惑メール、プロモーション、ゴミ箱など）に振り分けられていないかご確認ください。
- ご入力のメールアドレスに誤りがある可能性があります。
ご確認の上、再入力ください。 - メールの設定等により、メールが受信できない可能性があります。
受信設定をご確認ください。
ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームまでご連絡ください。